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ビジネスメールの鉄則 もう他人にも時間にもふり回されない!(高橋 恵治 著)

ビジネスメールの鉄則 もう他人にも時間にもふり回されない!

— 高橋 恵治 著
  • ページ数:192頁
  • ISBN:9784838723485
  • 定価:1,430円 (税込)
  • 発売:2011.10.13
  • ジャンル:ビジネス
『ビジネスメールの鉄則 もう他人にも時間にもふり回されない!』 — 高橋 恵治 著

紙版

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●内容紹介
できるビジネスマンはメールで差をつける!
あなたはメールの返信に追われていませんか?
あなたは時間を無駄にしていないですか?
あなたはメールで人を怒らせたことはないですか?

時間と人を上手にコントロールするメール術の基本と秘訣を教えます!

第1章 メールの処理時間に追われないテクニック
鉄則 「まとめて処理」がメールの基本
鉄則 メールの絶対数を減らして、全体の処理時間も減らせ!
鉄則 返信の「タイムリミット」を意識する
鉄則 メールを読む順番と、返信の順番は別問題
鉄則 「引用文」を巧みに使って、読みやすさ&効率アップ! 他
第2章 メールで「いい人」「できる人」と思わせる
鉄則 相手を怒らせる「3大不快メール」を送らない!
鉄則 「親しい表現」と「無礼な表現」の境界を知る
鉄則 長いメールは、それだけで嫌われる
鉄則 簡潔に伝えるために「箇条書き」を活用
鉄則 「日時」を伝えるときは、誰にでもわかる書き方を  他
第3章 社会人なら抑えておきたい「ビジネスメールの基本」
鉄則 ビジネスメールを構成する「5つのパーツ」 他
第4章 ビジネス文書とメールの「共通点」「相違点」
鉄則 メールも文書も「結論ファースト」が基本
鉄則 最低限の「敬称」と「敬語」を身につける
鉄則「意見」と「事実」を明確に分けて書く
鉄則 メールに「拝啓」や「時候のあいさつ」はいらない! 他
第5章 タイプ別ビジネスメールのコツ
鉄則 「報告メール」は、事実が事実とわかるように
鉄則 「お礼メール」で、さりげなく好感度アップ!
鉄則 「提案メール」は、添付ファイルとセットで考える
鉄則 「催促メール」で、相手の背中を強く押せ!
鉄則 相手の怒りを静める「お詫びメール」 他
第6章 「ワンランク上のメール術」を身につける!
鉄則 「添付ファイル」の扱いに気をつける
鉄則 「一斉送信」と「CC」を使い分ける
鉄則 よく使うフレーズは「単語登録」しておく  他


●著者紹介 高橋恵治(たかはし・けいじ) 文章コンサルタント/インターネットマーケッター。 1970年、長野県生まれ。早稲田大学第一文学部を卒業後、出版社に入社。雑誌記者・書籍編集者として15年のキャリアを積む。同時に心理学とコピーライティングを独学し、正しい日本語表現とともに「売れる文章」にも精通するようになる。 情報処理技術者国家資格をもち、社内のネットワーク構築・管理、パソコン指導の経験も。自社サイトの企画・プロデュース・運営経験もあり、インターネット全般に詳しい。 出版社在職中、個人名で執筆したイーブックが販売部数1000部を超えるヒットとなり、2009年に独立。フリーランスとして活動を始める。 現在は、企業のホームページ、セールスレター、メールマガジン等インターネット関連の文章コンサルティングに加え、チラシ、ダイレクトメールなど販促文章のコンサルティングを行う。月4社限定のコピーライティング代行サービスは、常に3か月先まで予約が埋まっている。
得意なインターネットマーケティングを活かし、自身でも広告コピーライティングに的を絞った教材やホームページテンプレートを販売。 また、文章力に悩む個人向けに、インターネット塾「書く力!塾」を主宰。無料でテキストPDFを配布し、文章指導を行っている。
著書は、『あたりまえだけどなかなかできない文章のルール』(明日香出版社/2010.5)
書く力!塾 http://www.kakujuku.com/